Demonstrar a necessidade do RH de mapear e controlar todos os processos de RH, demonstrando assim a agregação de valor da área às estratégias da organização e controlar os custos sob seu controle Demonstrados os principais indicadores de RH onde, a partir de dados reais, os participantes conhecem numérica e graficamente esses indicadores, gerando a discussão e análise dos resultados. Entre seus objetivos, os principais são: Conhecimento dos principais indicadores utilizados nos processos de RH e saber como calculá-los; Identificação de alternativas de utilização dos indicadores para demonstrar claramente os resultados das ações de RH e subsidiar decisões estratégicas; e Desenvolvimento de gráficos e suas alternativas de uso no contexto das ações em que são utilizados.